Comprando en Loira aceptas estas condiciones:

Realizamos cambios por fallas de fabricacion, no por uso del mismo.

• Si tuviste algún problema con tu compra tenés 48HS maximo de recibida la compra para contactarnos. 

Mail para reclamos :

[email protected] 

Requisitos:

-Número de compra y nombre completo de la persona que realizó la compra y el pago del mismo.

-Por fallas de fabricacion en el producto, adjuntar video con la demostración del inconveniente lo más claro posible. 

Y un detalle escrito, para poder analizarlo. 

El video se debe ver con claridad el control de la mercaderia. (les recomendamos que una persona filme y la otra controle para evitar cualquier inconveniente)

-Por faltantes/ Fallas de fábrica  adjuntar un video en donde se muestre el estado de la misma y el control de la mercaderia *de comienzo a fin*.

• El video debe comenzar con la bolsa cerrada y embalada.

-Cambios:

Nuestros productos siempre salen perfectamente embalados y sanos. 

Si desean un cambio, el producto tiene que volver en excelentes condiciones, sin uso y con sus respectivos accesorios y packaging.

PEDIDOS MEDIANTE ENVÍO : contas con 24hs para solicitarlo y el envío corre a cargo del comprador.

COMPRAS EN EL SHOWROOM: una semana a 10 DÍAS MAXIMO para el cambio. El producto debe volver con el packaging junto con el QR (obligatorio para el cambio) que tiene la fecha de compra.

EL QR, BOLSA Y ETIQUETAS son INDISPENSABLES para realizar un cambio.

No realizamos cambios de:

1. Aros, gafas ni relojes.
2. Productos en Sale o Oferta.

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Repetimos :

NO TRABAJAMOS CON GARANTIA

SOLO CAMBIOS POR FALLA DE FÁBRICA 

EL PRODUCTO NO CUENTA CON GARANTIA POR USO.

La mercadería pasa por 2 procesos de control.

Al llegar a nuestras manos, para realizar él reclamo correspondiente a nuestros proveedores y antes de enviarlos a sus manos para que no sucedan inconvenientes con ustedes. 

Unicamente atenderemos reclamos sobre fallas de origen o faltantes dentro de las 48hr de recibido el pedido.